¿Preguntas Frecuentes?

Momento para despejar todas tus dudas.
¿Qué es una carta digital?
¿Es fácil de manejar? No soy muy experto en informática…
¿Puedo gestionarlo todo desde el móvil y ordenador?
¿Los cambios son automáticos?
¿Cuánto tardáis en prepararlo todo?
¿Subo los productos yo o vosotros?
¿Los QR los he de imprimir yo o vosotros?
¿Qué ventajas me ofrece CartaMóvil?
¿Puedo personalizar el diseño de mi carta?
¿Hay que descargar una aplicación?
¿Y el QR, como lo escanea mi cliente?
¿Necesito conexión a internet?
¿Puedo solicitar solo 1 código QR y hacer copias?
¿Donde se colocan los QR?
¿Cada vez que se realice un cambio en la carta, es un nuevo QR?
¿Es obligatorio poner fotos?
¿Qué dimensiones o características han de tener las fotos?
Sobre los idiomas de la carta y las traducciones…
¿Puedo empezar con el pack estático e ir ampliando en un futuro con los extras?
¿Cómo puedo realizar el pago?
¿Te puedo enviar el logo por WhatsApp?
¿En que formato os he de enviar el logo?
¿Puedo escribirte por WhatsApp?
¿Donde estáis, en Palma de Mallorca?
¿Tenéis soporte 24h?
Garantías de reembolso
¿Qué es una carta digital?

La carta digital es la misma carta del restaurante pero mostrada en el teléfono de tus clientes, eliminando el riesgo de transmisión de la COVID-19 y sin necesidad de gastar papel. Los cambios se hacen online y se aplican al instante.

¿Es fácil de manejar? No soy muy experto en informática…

CartaMóvil es muy sencillo de manejar, no hace falta tener conocimientos técnicos, sería similar a saber usar Facebook. Además ofrecemos videotutoriales en el propio panel y en nuestra web, para romper el hielo.

¿Puedo gestionarlo todo desde el móvil y ordenador?

En efecto, puedes acceder desde cualquier dispositivo desde el navegador (google Chrome, Internet Explorer, Firefox, etc.) sin necesidad de descargar ninguna aplicación.

¿Los cambios son automáticos?

Cuando realizas un cambio en tu panel de usuario, se actualiza al instante en tu carta. No tienes que contactar con nosotros ni hacer nada especial.

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